Правила подачи заявок
Правила подачи электронных заявок:
- Заявки могут подавать как собственники так и квартиросъемщики.
- Заявки можно подавать по следующим видам деятельности: ремонт инженерных коммуникаций (за исключением аварийных), ремонт строительных конструкций, благоустройство территории и прочие заявки.
- Заявки должны быть не срочные, т.е. не требующие оперативного вмешательства. Аварийные заявки подаются в ОДС по телефону.
- В электронной форме необходимо заполнить все поля, помеченные звездочкой. В тексте самой заявки обязательно укажите удобное для Вас время, когда может придти мастер. Правильно указывайте номер квартиры и контактный телефон.
- После поступления заявки Заявитель проверяется на наличие задолженностей по кварплате. Если таковая имеется, Заявителю будет отказано, до погашения задолженности. В любом случае Заявитель получает на электронную почту уведомление о статусе заявки.